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Cómo reservar la recogida en el aeropuerto de Hong Kong|Cartel, punto de encuentro y espera
Respuesta breve: Al reservar una recogida en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG), envía el número de vuelo, la fecha y hora de llegada, el número de pasajeros, el equipaje y el destino final. Después de inmigración, la recogida del equipaje y aduanas, dirígete a la sala de llegadas A o B de la Terminal 1 indicada en la confirmación. El conductor esperará con un cartel cerca de la salida confirmada, así que no tendrás que recorrer el aeropuerto buscando el coche.

⚠️ Aviso importante: te recibimos con un cartel cerca de la salida del aeropuerto confirmada, para que no tengas que buscar el coche por todas partes. Después de inmigración, equipaje y aduanas, sigue el mensaje del día del viaje hacia la sala A o B. La sala y el punto de encuentro reales se rigen por la confirmación más reciente.
La guía oficial de llegadas del aeropuerto de Hong Kong indica la secuencia inmigración → recogida de equipaje → aduanas → sala de llegadas. La Terminal 1 tiene las salas A y B, ambas con pantallas grandes para quienes esperan a los pasajeros. No dependas solo de un número de salida o de una foto antigua.
Reglas de espera gratuita y horas extra
| Servicio | Espera gratuita y momento de inicio | Horas extra |
|---|---|---|
| Recogida en el aeropuerto de Hong Kong | 90 minutos desde el aterrizaje | Después, RMB 200 / hora; cualquier fracción cuenta como una hora completa |
| Traslado de salida o viaje transfronterizo | 30 minutos desde la hora de recogida reservada | Después de la hora reservada, RMB 200 / hora; la fracción cuenta completa |
| Aduanas o control fronterizo | Solo 30 minutos gratis durante el trámite | Más de 30 minutos por pasaporte, inmigración, frontera o aduanas se cobra como extra |
El inicio del cómputo y el importe final siguen la confirmación de la reserva. El servicio estándar va directo de un punto a otro, sin paradas aleatorias. Las paradas adicionales cuestan desde RMB 100 por punto y deben confirmarse antes de salir.
1. Datos que debes enviar al reservar
| Dato | Qué indicar | Por qué importa |
|---|---|---|
| Vuelo | Número de vuelo, aeropuerto de salida y hora prevista de aterrizaje | Para seguir cambios y asignar al conductor |
| Fecha y hora | Fecha de llegada, hora de Hong Kong y si es un vuelo nocturno | Para confirmar vehículo y condiciones de espera |
| Pasajeros | Adultos, niños y bebés | Para confirmar plazas, silla infantil y vehículo |
| Equipaje | Cantidad y tamaño, además de carrito, silla de ruedas u objetos grandes | Para valorar el espacio real del maletero |
| Destino | Dirección completa, nombre en inglés y ubicación en el mapa | Para valorar ruta, frontera y precio |
| Contacto | WhatsApp, WeChat o teléfono disponible | Para recibir matrícula, punto de encuentro y cambios |
En un viaje transfronterizo, cada pasajero debe comprobar sus documentos de viaje y su derecho de entrada. El permiso del vehículo, la cobertura del seguro, el paso fronterizo y la posibilidad de bajar del coche deben confirmarse por escrito antes del pago. Consulta también las reglas de equipaje entre Hong Kong, China continental y Macao.
2. Proceso después del aterrizaje
Paso 1: Completar inmigración
Sigue las señales del aeropuerto hasta inmigración. En una recogida normal no debes ir a la zona pública de encuentro antes de terminar el control.
Paso 2: Recoger el equipaje facturado
Consulta las pantallas de vuelos, localiza la cinta y recoge todo el equipaje. Si viajas en grupo, cuenta las piezas y comprueba también carritos, sillas de ruedas y equipaje voluminoso.
Paso 3: Pasar aduanas
Después de recoger el equipaje, sigue las indicaciones del aeropuerto para pasar aduanas. Usa el canal correspondiente para los artículos que deban declararse y no avises al conductor de que has llegado a la sala antes de terminar.
Paso 4: Ir a la sala confirmada
Si la reserva indica A, ve a A; si indica B, ve a B. No cambies de sala por tu cuenta al ver a otro conductor con un cartel. El mensaje del día del viaje tiene prioridad sobre fotos antiguas o números fijos de columnas.
3. Cómo comprobar que es tu conductor
Antes de subir, compara:
- El nombre del cartel o del conductor;
- La matrícula, el modelo o la foto del vehículo de la reserva;
- La sala de llegadas y el contacto enviados por el conductor;
- El destino, el número de pasajeros y el equipaje.
El conductor puede esperar en una zona donde solo se permite una parada breve, por lo que no siempre podrá estacionar delante de la salida. Si no lo encuentras, permanece en la sala confirmada y contacta con coordinación; no tomes otro taxi inmediatamente.
4. Retraso del vuelo, llegada anticipada y equipaje
Si envías correctamente el número de vuelo, coordinación puede seguir el estado y ajustar el vehículo. La recogida en el aeropuerto incluye 90 minutos desde el aterrizaje; después son RMB 200 / hora. Los retrasos por pasaporte, inmigración o aduanas siguen la misma regla.
Si aterrizas antes de lo previsto, no cambies de salida ni abandones el aeropuerto de inmediato. Completa inmigración, equipaje y aduanas, y avisa cuando llegues a la sala acordada.
5. Viajes a Shenzhen, Zhuhai o Macao
El encuentro en el aeropuerto es solo la primera etapa. Tras subir al vehículo, coordinación confirma el plan según el destino, el permiso del coche, el estado del paso y el tráfico real. Si en la frontera piden bajar del vehículo o revisar el equipaje, sigue las instrucciones del personal.
| Destino | Qué confirmar antes de reservar |
|---|---|
| Ciudad u hotel de Hong Kong | Punto exacto de bajada, pasajeros, equipaje y paradas adicionales |
| Shenzhen | Dirección completa, permiso del vehículo, paso y tiempo estimado |
| Zhuhai o Macao | Hotel, punto de bajada y procedimiento del puente Hong Kong–Zhuhai–Macao |
| Guangzhou, Dongguan y otros | Dirección completa, necesidad de cruzar frontera, vehículo y precio |
Consulta la ruta en coche privado del aeropuerto de Hong Kong a Shenzhen.
6. Plantilla para pedir presupuesto
Fecha de recogida:
Número de vuelo:
Hora prevista de aterrizaje (hora de Hong Kong):
Pasajeros: adultos niños/bebés
Equipaje:
Destino: nombre del hotel en inglés + dirección completa
Silla infantil: sí / no
Contacto: WhatsApp / WeChat / teléfono
Preguntas frecuentes
¿La recogida es en la salida A o B del aeropuerto de Hong Kong?
La Terminal 1 tiene las salas de llegadas A y B. La sala y el punto exacto se confirman en la reserva y en el mensaje del día del viaje.
¿Hay que pasar inmigración y recoger el equipaje antes de ver al conductor?
En una recogida normal, primero se completan inmigración, equipaje y aduanas; después se encuentra al conductor en la sala pública de llegadas.
¿Cuánto tiempo espera gratis el conductor?
90 minutos desde el aterrizaje. Después se cobran RMB 200 / hora y cualquier fracción cuenta como una hora. Los traslados de salida y transfronterizos incluyen 30 minutos desde la hora reservada; el control fronterizo también incluye 30 minutos.
¿Se pueden añadir paradas en el trayecto?
El servicio estándar es directo y no incluye paradas aleatorias. Las paradas adicionales parten de RMB 100 por punto y se confirman antes.
¿El conductor espera si el vuelo se retrasa?
Con el número de vuelo correcto, coordinación puede seguir el vuelo y ajustar la recogida. Las reglas de espera gratuita y horas extra siguen vigentes.
¿Qué hago si no encuentro al conductor?
Quédate cerca del punto confirmado de la sala A/B, comprueba la conexión del teléfono y contacta con coordinación. No cambies de salida ni tomes otro coche por tu cuenta.
Conclusión: ¿cómo reservar la recogida en el aeropuerto de Hong Kong?
Envía con antelación el número de vuelo, la hora de aterrizaje, los pasajeros, el equipaje y el destino. Después de inmigración, equipaje y aduanas, ve a la sala A o B de la Terminal 1 indicada en el mensaje. El conductor te recibirá con un cartel cerca de la salida confirmada. La recogida de aeropuerto incluye 90 minutos desde el aterrizaje; la salida y los viajes transfronterizos incluyen 30 minutos desde la hora reservada.
Páginas relacionadas
Aeropuerto de Hong Kong a Shenzhen → · Retraso del vuelo y tiempo de espera → · Tabla de precios →
Fuentes y fecha de actualización
- Hong Kong International Airport: Arrivals
- Hong Kong International Airport: Customer Services Centres
Última actualización: 2026-08-24. Las indicaciones del aeropuerto, la terminal de la aerolínea y los trámites fronterizos pueden cambiar; revisa el mensaje de confirmación del día del viaje.